چت آنلاین، راه خوبی برای قانع کردن مشتریان جهت جلب اعتماد آن ها در ارائه خدمات یا محصولات شما می‌باشد که فروش و سود شما را به میزان خوبی افزایش می‌دهد.

با توجه به شرایط موجود در دنیای امروز، افراد زیادی تمایل به خرید آنلاین دارند که قابلیت چت آنلاین و پشتیبانی وبسایت ها، شرایط برقراری ارتباط با فروشنده را مهیا می‌‌‌‌کند و در نهایت وجود این اعتماد به خرید و استفاده از محصولات منجر خواهد شد.

امکان رجوع به پیام ها، راحت تر بودن و شفافیت بیش تر برقراری ارتباط و بروز احساسات در چت نسبت به تماس تلفنی یا ارتباط حضوری از ویژگی های چت آنلاین می‌باشد.

بدین منظور برجسته سازی لینک چت آنلاین و پشتیبانی سبب تشخیص راحت تر آن برای مشتری می‌شود که وجود این لینک می‌تواند مشتری را در تمایل شما جهت پاسخگویی متقاعد نماید.