چه برای راه اندازی اولین کمپین دیجیتال مارکتینگ‌تان و چه برای راه اندازی دهمین کمپین دیجیتال مارکتینگ‌تان برای یک برند چندملیتی، تنها یک برنامهریزی اصولی است که می‌تواند شما را به موفقیت در کمپین برساند. راه اندازی یک کمپین بازاریابی تنها به یک فعالیت یا یک شخص خاص در سازمان شما وابسته نیست. شناسایی اهداف کمپین، مخاطبان و پیام‌های شما و همچنین سایر جنبه‌های استراتژی دیجیتال مارکتینگ شما، در موفقیت یک کمپین کمک می‌کند. برای راه اندازی یک کمپین دیجیتال ماکتینگ، باید مخاطبان هدفتان را تعریف کنید و ایده‌های خلاقانه را با اهداف تطبیق دهید. همچنین باید برنامهریزی کنید که چگونه این کار را در کانال‌های مختلف آنلاین اجرا کنید.
چگونه یک کمپین دیجیتال مارکتینگ راه اندازی کنیم؟
در ادامه دستورالعملی از نحوه راه اندازی کمپین دیجیتال مارکتینگ جمع‌آوری کرده ایم.
۱. یک برنامه برای راه اندازی کمپین دیجیتال مارکتینگ طراحی کنید
برنامه و استراتژی بازاریابی شما جهت‌گیری کمپین شما را مشخص می‌کند. این امر به شما این امکان را می‌دهد که فعالیت‌ها، استراتژی‌ها، بودجه، منابع و KPIهای خود را ترسیم کنید. ایجاد یک برنامه، تیم شما را پاسخگو نگه می‌دارد، که همین امر سبب می‌شود تمامی افراد درگیر در کمپین در مقابل مسئولیت خود پاسخگو باشند و وظایف خود را به موقع انجام و تحویل دهند.
۲. اهداف کمپین دیجیتال مارکتینگ را مشخص کنید
امید دارید در انتها کمپین چه نتیجه‌ای بگیرید؟ هنگام تعیین هدف کمپین خود، مطمئن شوید که اهداف قابل دستیابی و ملموس را هدف قرار داده‌اید. هر چه هدف منطقی‌تر و دستیافتنی‌تر باشد، بهتر است. اهداف کمپین مارکتینگ شما باید با اهداف کلی برندتان هم‌خوانی داشته‌باشد و در راستای رسیدن به آن باشد.
۳. سعی کنید پیام واضح و شفافی را از طریق استراتژی راه اندازی کمپین خود به مخاطب انتقال دهید
اینجاست که دیدگاه خلاقانه و دانش استراتژیک شما مشخص می‌شود. استراتژی راه اندازی کمپین بازاریابی شما باید با اهداف تجاری گسترده‌تر و همچنین مفاهیم و دارایی‌های خلاقانه شما هماهنگ باشد. بهترین کمپین‌های برند، خود را از طریق مفاهیم، پیام‌ها، رنگ‌ها و نوشتار منتقل می‌کنند.
آنچه را که می‌خواهید، به مخاطبان خود بگویید؛ بهترین راه را برای رساندن پیام خود تعیین کنید. به یاد داشته‌باشید که کسب‌و‌کارها محصولات یا خدمات را نمی‌فروشند؛ آنها راه‌حل‌های برطرف کردن یک مشکل یا افزایش رفاه و آرامش خاطر را از طریق ارائه محصولات و خدمات می‌فروشند. صدای متقاعد‌کننده‌ای ایجاد کنید که از میان سر‌و‌صداها عبور کند تا به مخاطبان شما برسد. راه‌حل‌هایی را به آنها ارائه دهید که با سبک زندگی آنها سازگار باشد و مشکلات آنها را برطرف کند.
۴. یک رسانه یا کانال مارکتینگ را برای انتقال پیام خود انتخاب کنید
این مرحله دقیقا نقطه‌ای است که کمپین‌های مارکتینگ شکل می‌گیرند. با مقدمات ایجاد‌شده، باید ایده‌های استراتژیک و خلاقانه خود را در یک کانال که بیشترین مخاطبان هدف شما را در خود جای داده‌است، انتشار دهید. ممکن است کسب‌و‌کار شما پیش از این هم وب‌سایت و وبلاگ پرمخاطبی داشته باشد؛ بنابراین می‌توان بهترین مکان برای کمپین شما در سایت خودتان است. اما گاهی ممکن است برای محصولات و یا ارائه خدمات جدید نیازمند حضور در کانال‌های ارتباطی جدید باشید.
۵. جدول زمانی کمپین دیجیتال مارکتینگ تنظیم کنید
جدول زمانی کمپین به شما این امکان را می‌دهد که منابع را به صورت برنامهریزی شده و در بهترین زمان به فعالیت‌های مرتبط به کمپین اختصاص دهید. همچنین به شما این امکان را می دهد که اعضای تیم را به موقع برای فعالیتی مشخص بسیج کنید و مهم‌تر از همه، در مناسبات و زمان‌های دقیقی کمپین خود را راه اندازی کنید. بدون ضرب‌الاجل‌های (dead line) دقیق و معقول برای هر یک از جنبه‌های برنامه‌تان، به راحتی نمی‌توانید نتایج را محقق کنید. مهم نیست ایده و دیدگاه شما چقدر خلاقانه است، به درستی انجام‌دادن کمپین مهم‌تر از ایده است.
۶. بودجه راه اندازی کمپین را به درستی تعیین کنید
راه اندازی کمپین‌های بازاریابی معمولا هزینه بالایی به همراه دارد. گاهی ممکن است این هزینه‌ها به درستی تخمین زده نشوند که در آن صورت هزینه بالایی هدر خواهد‌رفت. بهترین راه این است که تمامی اتفاقات را کنترل کنید تا اطمینان حاصل کنید هزینه‌های انجام‌شده به درستی صرف شده‌اند و یک سرمایه‌گذاری سودمند انجام داده‌اید. ابتدا مشخص کنید برای فعالیت‌های کلیدی به چه امکاناتی نیاز دارید و در مورد قیمت‌ها تحقیق کنید. برای یک کمپین طراحی تعاملی در سایت، احتمالاً بیشترین هزینه‌ها صرف توسعه وب‌سایت خواهد‌شد. سپس، همه اقدامات دیگر که برای تحقق بخشیدن به اهداف خود در کمپین مارکتینگ نیاز دارید، مانند هزینه یک کپی رایتر و دیگر فعالیت‌های بصری برای جذب مخاطبان را نیز در نظر بگیرید.
۷. معیارهایی برای سنجش موفقیت کمپین تعیین کنید
KPI ها برای کمپین شما، معیارهایی هستند که به وسیله آنها می‌توانید فعالیت‌ها و تعیین بازگشت سرمایه را ارزیابی کنید. استفاده از این معیارها و تجزیه‌و‌تحلیل اقدامات بر اساس آنها امری ضروری است؛ زیرا به شما امکان می‌دهد که عملکرد کمپین خود را از ابتدا تا انتها مورد بازبینی قرار دهید. KPIها باید همیشه بر اساس استراتژی شما و هدف اصلی راه اندازی کمپین باشد. بنابراین هنگام جمع‌آوری اطلاعات برای اندازه‌گیری موفقیت یک کمپین، معیارهای محیطی کافی تعریف کنید.
۸. نحوه بهبود کمپین مارکتینگ خود را از مخاطبان بپرسید
هیچ کمپینی نمیتواند کامل باشد؛ بنابراین تلاش کنید همیشه به دنبال بهبود آن باشید. اگر احساس می‌کنید که سرفصل‌های KPI شما بهترین ارزیابی را انجام نمی‌دهند، از نقطه نظرات شرکت‌کنندگان هم کمپین خود را ارزیابی کنید.
جمع بندی
راه اندازی کمپین یکی از مهم‌ترین و موثرترین ابزارهای بازاریابی دیجیتال است به گونه‌ای که برگزاری کمپین را به عنوان جواهرات بازاریابی دیجیتال می‌شناسند. اما برگزاری کمپین بدون تدوین استراتی بازاریابی تنها هدررفت سرمایه و زمان است. پس بهتر است با استفاده از معیارهای ذکر شده در این مقاله، قدم به قدم استراتژی راه اندازی کمپین خود را تدوین کنید و به وسیله آن اقدامات اجرایی خود را پیاده سازی کنید.
اگر می‌خواهید یک کمپین دیجیتال مارکتینگ خوب راه اندازی کنید، ما می‌توانیم در این راه همراهتان باشیم! آژانس دیجیتال مارکتینگ پندپلاس متشکل از تیمی حرفه‌ای و جوان، ارائه‌دهنده خدمات دیجیتال مارکتینگ است. شما می‌توانید برای دریافت مشاوره در زمینه برندینگ و مارکتینگ با ما تماس بگیرید و یا از فرم مشاوره استفاده کنید.